Rinqel biedt dé mogelijkheden!
Rinqel biedt dé mogelijkheden!
Rinqel biedt dé mogelijkheden!
Rinqel biedt dé mogelijkheden!
De voordelen van Callcenter software
Browser gebaseerd
Werkt met bijna iedere browser.
Software installeren niet nodig.
Back-ups maken is overbodig.
Locatie onafhankelijk
Callcenter software is een cloud oplossing.
Callcenter software is browser gebaseerd.
Hierdoor totaal onafhankelijk van locatie.
Met ieder apparaat
Callcenter software werkt op ieder apparaat met een browser en internetverbinding. Waar een Callcenter medewerker zich bevindt maakt dus niets meer uit.
Wachtrijen beheren
Beheer wachtrijen vanaf één scherm.
Bekijk de drukte bij andere Callcenters.
Help eenvoudig collega's bij drukte.
Gespreksbediening
Bedien gesprekken met onze software.
Bellen, Doorverbinden,
Conferentie, Meeluisteren, Opname, enz.
Rapportage
Maak eenvoudig rapportages van:
Aantal en duur van gesprekken.
Wachttijden en nog heel veel meer...
Klantvriendelijk
Maak rapportages van telefoonverkeer. Stuur medewerkers met deze informatie en word klantvriendelijker.
Supervisor
Bekijk in één overzicht eenvoudig de werkzaamheden van alle medewerkers, stuur waar nodig en bied hulp.
Browser gebaseerd
Werkt met bijna iedere browser.
Software installeren niet nodig.
Back-ups maken is overbodig.
Locatie onafhankelijk
Callcenter software is een cloud oplossing.
Callcenter software is browser gebaseerd.
Hierdoor totaal onafhankelijk van locatie.
Met ieder apparaat
Callcenter software werkt op ieder apparaat met een browser en internetverbinding. Waar een Callcenter medewerker zich bevindt maakt dus niets meer uit.
Wachtrijen beheren
Beheer wachtrijen vanaf één scherm.
Bekijk de drukte bij andere Callcenters.
Help eenvoudig collega's bij drukte.
Gespreksbediening
Bedien gesprekken met onze software.
Bellen, Doorverbinden,
Conferentie, Meeluisteren, Opname, enz.
Rapportage
Maak eenvoudig rapportages van:
Aantal en duur van gesprekken.
Wachttijden en nog heel veel meer...
Klantvriendelijk
Maak rapportages van telefoonverkeer. Stuur medewerkers met deze informatie en word klantvriendelijker.
Supervisor
Bekijk in één overzicht eenvoudig de werkzaamheden van alle medewerkers, stuur waar nodig en bied hulp.