Neem contact op met Rinqel
Liever even bellen?
Wij nemen gewoon de telefoon op. Geen keuzemenu, geen wachtrij. Je krijgt direct een techneut aan de lijn die je meteen helpt.
Wanneer bereik je ons?
Tijdens kantooruren (ma–vr 09:00–18:00) krijg je direct een techneut aan de lijn. Geen keuzemenu, geen wachtrij, geen ticketnummer. Bel of WhatsApp ons en je hebt meestal binnen een paar minuten antwoord. Mail kan natuurlijk ook — daar reageren we doorgaans binnen één werkdag op.
Heb je een contract bij ons en gaat er buiten kantooruren iets mis? Dan zijn we 24/7 bereikbaar voor storingen. Geen voicemail die niemand afluistert, maar gewoon iemand die meteen oppakt en aan de slag gaat.
In welke regio's werken we?
Rinqel zit in Limmen, vlak bij Alkmaar, en werkt voor klanten door heel Nederland. Het meeste regelen we op afstand — beheer, monitoring, support en migraties doen we vanaf onze plek, zonder dat jij er last van hebt. Komt er een keer iets fysiek op locatie kijken (een nieuwe centrale, een wifi-meting, hardware-uitrol)? Dan stappen we in de auto. In Noord-Holland zijn we daar het snelst, maar voor de rest van het land plannen we het gewoon in.
Of je nu een ZZP'er bent met één laptop of een organisatie met honderd werkplekken: je krijgt dezelfde mensen aan de lijn, hetzelfde vaste maandbedrag en dezelfde aanpak. Maandelijks opzegbaar, geen uurtje-factuurtje, geen kleine lettertjes.
Wat kun je verwachten na je bericht?
We bellen of mailen je terug, stellen een paar concrete vragen om je situatie te begrijpen, en geven je een eerlijk advies — ook als dat betekent dat overstappen voor jou (nog) niet nodig is. Daarna krijg je een transparante prijsindicatie en een helder migratieplan. Pas als jij ja zegt gaan we aan de slag. Vrijblijvend dus, en zonder commerciële druk.